For en ideal brugeroplevelse, opdater venligst din flash player. Klik her for at hente den seneste version af Adobe Flash.

FAQ

Getting Started

  • Hvad er Oranum?

    Oranum is the world’s largest spiritual community, and the only live webcam platform that allows users to video chat with psychics and spiritual advisors live and in the comfort of their own home. Though recognized worldwide for its psychics, anyone with a spiritual message or skill (ranging from horoscope, dream interpretation, Reiki healing, tarot card reading, meditation, clairvoyance, to even spell casting) can use Oranum. Oranum’s mission is to help connect, inspire and empower the world’s spiritual community by bringing ancient knowledge to the digital age.

  • Hvordan virker live streaming?

    psychics har et webcam eller et videokamera oprettet i deres rum eller studie, der sender et live video feed via internettet.

    Du skal have Adobe Flash plug-in installeret på din browser for at se kameraets feeds. For teknisk assistance kan du kontakte vores Online Support personale, der er tilgængelig 24/7.

  • Oranum's Vilkår for brug

    Læs venligst Vilkår og betingelser

  • Oranum.com Regler og retningslinjer for fællesskabet

    Ingen posting af private kontaktoplysninger

    Det er forbudt at udlevere en anden persons personlige oplysninger, herunder men ikke begrænset til e-mail-adresser, telefonnumre og hjemmeadresser. Vi anbefaler også stærkt, at du opbevarer dine egne personlige oplysninger privat.

    Ingen krænkelse af ophavsretten

    Oranum er forpligtet til at beskytte rettighedshaverne og søger at overholde alle gældende love om beskyttelse af intellektuel ejendomsret. Uautoriseret kopiering, distribution, ændring, offentlig visning eller offentlig udførelse af ophavsretligt beskyttede værker udgør krænkelse af ophavsretten, og Oranum vil træffe passende foranstaltninger mod gentagne ophavsretlige krænkende personer. For mere information, se Oranum s generelle Vilkår for brug.

    Ingen alkohol/stofbrug

    Ingen markedsføring af andre websteder eller andre tjenester uden for Oranum

    Ingen efterligning af lægehjælp

    Ingen gratis læsning i gratis chat

    Ingen spise/sove/ryge/bruge mobiltelefon i gratis chat

    ingen uregistrerede folks må optræde i kameraet feed

  • Hvordan kan jeg rapportere nogen?

    Hvis du opdager upassende adfærd, ophavsretligt beskyttet materiale, spambrugere eller andet mistænkeligt, bedes du kontakte vores Online Support personale, der er tilgængelig 24/7.

Kontoindstillinger

  • Jeg har glemt mit kodeord, hvad kan jeg gøre?

    Brug venligst glemt password for at gendanne dit kodeord. Efter at have angivet dit brugernavn og din registrerede e-mail-adresse, skal du tjekke din email for at fuldføre din nulstilling af adgangskode. Hvis dine loginoplysninger ikke når dig, bedes du kontakte vores Online Support personale, der er tilgængelig 24/7.

  • Hvordan sletter jeg min konto?

    Kontakt venligst vores Online Support personale, der er tilgængelig 24/7.

  • Hvordan ændrer jeg min konto adgangskode?

    Hvis du vil ændre dit kodeord, skal du gå til øverste højre side af skærmen, klikke på dit brugernavn og derefter klikke på Kontoindstillinger. Du kan ændre dit kodeord ved at følge trinene der.

  • Jeg har brug for teknisk hjælp, hvad skal jeg gøre?

    For enhver teknisk relateret assistance bedes du kontakte vores Online Support personale, der er tilgængelig 24/7. Vores supportteam er udstyret til at løse de fleste forbindelsesrelaterede problemer.

  • Hvilke beskyttelsesforanstaltninger tager Oranum.com for at holde mine data sikre?

    Oranum tager ekstraordinære foranstaltninger for at beskytte dine private data. Vores faktureringsplatform opfylder absolut de internationale krav i (1)PCI DSS, og vores firma er regelmæssigt valideret af (2)McAfee og VeriSign. Vi sikrer, at dine data altid er sikre, så du behøver ikke være bekymret, mens du er Oranum.

    • PCI DSS er en mangesidet sikkerhedsstandard, der omfatter krav til sikkerhed forvaltning, politikker, procedurer, netværksarkitektur, software design og andre kritiske beskyttelsesforanstaltninger. Denne omfattende standard hjælper organisationer proaktivt at beskytte kundernes kontodata.
    • Ved at vise McAfee Secure Trustmark kan forbrugerne være sikre på, at hjemmesiden er blevet nøje scannet og testet for sårbarheder, der kan udgøre en trussel mod følsomme kundeoplysninger. VeriSign er specialiseret i data. Kryptering og e-handel og er det mest udbredte firma i branchen at certificere, at websteder er sikre og krypterede.

psychics

Medlemmer

  • Hvad er kreditter?

    Kreditter er det, vi bruger på Oranum.com for at betale psychics for deres tjenester. Du kan købe kreditter ved at klikke på "Køb Credits" i overskriften øverst på hovedsiden.

  • Hvordan køber jeg kreditter?

    Klik på "Køb Kreditter" øverst på hovedsiden, i overskriften. Der er forskellige kreditpakker du kan købe.

  • Hvordan kan jeg tjekke min Kredit saldo?

    Du kan tjekke din kreditbalance ved at klikke på "Køb Credits". Når du kommer til kreditpakke siden, vil du se mængden af resterende kreditter øverst til højre.

  • Hvor kan jeg få adgang til faktureringsoplysninger?

    En email bekræftelse/kvittering sendes automatisk med hver ordre behandles af Oranum.com. Du skal indtaste en gyldig e-mail adresse, når du tilmelder dig på hjemmesiden for at modtage emailer fra os.

  • Hvor kan jeg få fakturerings hjælp?

    Hvis du ikke har fundet svar på dit spørgsmål, eller du var på udkig efter oplysninger om et bestemt gebyr på dit kreditkort, bedes du kontakte Kontakt os.

  • Hvad er forskellen mellem gratis og premium indhold?

    Gratis indhold kan fås af alle. For at få adgang til Premium Content skal du abonnere på en Psykiske's Fan Club, der har uploadet Premium Content. Omkostningsindstillingerne er oprettet af Psykiske, og du vil enten betale:

    • 0,99 kreditter / 2 uger
    • 4,99 Kreditter / 2 uger
    • 9.99 Kreditter / 2 uger
    • 14.99 Kreditter / 2 uger
  • Hvordan kan jeg belønne mine yndlings kunstnere?

    Der er tre måder, hvorpå du kan belønne psychics:

    1. Belønninger under live-streams:
      • Lille overraskelse = 1 kredit
      • God overraskelse = 5 kreditter
      • Stor overraskelse = 10 kreditter
      • Kæmpe overraskelse = 20 kreditter
      • Gigant overraskelse = 50 kreditter
      • VIP Overraskelse = 100-9999 kreditter
    2. Abonnement på Premium-indhold
    3. Private sessioner
  • Hvad er forskellen mellem Abonnere og Følge?

    Hvis du følger en Psykiske, gemmes de i din favoritliste. Enhver kan følge en Psykiske.

    For at abonnere på en Psykiske skal de have Premium-indhold uploadet til deres Fan Club. Abonnement på Premiumindhold koster en vis mængde kreditter / måned, der er fastsat af Fan Club-ejeren.

  • Hvordan virker livechatten?

    På hjemmesiden skal du klikke på en Psykiske, der er live, og du vil se deres chatrum på højre side. Du kan kun deltage i samtalen, hvis du er tilmeldt / logget ind.

  • Hvad er private læsninger og hvordan virker de?

    En privat læsning finder sted, når du klikker på "Start privat chat" under en live stream. Medlemmer kan anmode om en privat læsning med dig, mens du streamer live.

Enter only if you agree to our Sensitive Data and Cookie policies. By using the site I accept the Terms and Conditions and Privacy Policy.

No I'll leave